Hacer pedidos de diseños
Canva Print te permite convertir fácilmente tus diseños en una gran variedad de productos impresos que puedes recibir en tu domicilio o recoger en una tienda.
Puedes pedir impresiones de un diseño existente, empezar un nuevo diseño para impresión desde la página de inicio o explorar productos en Imprime con Canva.
Estamos implementando los cambios de navegación gradualmente, por lo que es posible que algunos pasos de este artículo de ayuda no reflejen con precisión lo que ves en la app. Si no puedes encontrar Canva AI, tu foto de perfil o tu carrito de Imprimir en la página de inicio, ve a Más.
¿Quieres consultar la lista completa de los productos para impresión disponibles en cada región? Ve a la página Qué imprimimos.
Prueba y haz tu pedido de impresión
Cuando tu diseño esté listo, podrás finalizar tu pedido desde el editor.
- En el menú superior, selecciona Imprime con Canva o, si no lo ves, selecciona Compartir y luego Imprime con Canva. Si estás en una región admitida, cambia el tamaño de tu diseño para que se ajuste a un formato imprimible.
- Selecciona las especificaciones de impresión y las páginas que quieres imprimir. Si ya seleccionaste las especificaciones que prefieres en Imprime con Canva, puedes modificarlas antes de finalizar la compra.
- Selecciona Continuar.
- Revisa tu diseño para impresión para asegurarte de que esté listo para imprimir. Si notas algún problema, activa Corregir automáticamente para solucionarlo al instante.
- Selecciona Finalizar compra. También puedes seleccionar Agregar al carrito si quieres comprar varios artículos.
- Ingresa tus datos de envío o selecciona Agregar dirección manualmente para ingresar tu dirección.
- Selecciona el método de pago que prefieras.
- Revisa el resumen de tu pedido y, cuando esté listo, selecciona Realizar pedido.
Elige un producto a través de Print Shop
Print Shop te permite explorar y descubrir productos impresos disponibles en tu región antes de empezar a diseñar. Puedes explorar las opciones de productos, ver maquetas y consultar detalles como los tipos y tamaños de papel.
Para acceder a Print Shop, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Canva.
- Ve a tu página de inicio de Canva.
- En el panel de navegación lateral, selecciona Imprime con Canva. Si no lo ves en la barra lateral, selecciona Más.
- Como alternativa, selecciona Impresión en la página de inicio para iniciar un diseño de impresión en blanco.
- Busca productos usando la barra de búsqueda o desplázate para explorar los productos disponibles.
- Selecciona un producto para ver los detalles y las especificaciones.
- Elige las opciones que prefieras, como el tipo de papel, el acabado y la cantidad.
- Selecciona Empezar a diseñar para personalizar tu diseño en el editor.
Lee calificaciones y reseñas
Por el momento, solo puedes calificar y escribir reseñas en Estados Unidos. Es posible que todavía no se les vean a todas las personas.
Algunos productos impresos incluyen una calificación por estrellas y la cantidad de reseñas. Selecciona la calificación para leer las reseñas de quienes compraron ese producto. Puedes ordenar las reseñas por Más recientes, Mejor calificadas o Peor calificadas.
Encuentra calificaciones y reseñas en las páginas de productos
- Puedes encontrar calificaciones y reseñas en las páginas de productos de Imprime con Canva.
- También puedes encontrarlas en las páginas de productos, tanto si iniciaste sesión como si no.
- En el editor, puedes verlas en el panel de Impresión mientras configuras tu pedido de impresión.
La calificación aparece cuando un producto tiene al menos cinco reseñas de personas que lo compraron. Las reseñas siguen nuestra Política de reseñas de Canva Print. Si todavía no ves calificaciones, consulta las imágenes y los detalles del producto para elegir.
Imprime varias versiones de un diseño en conjunto
Si tienes varias versiones dentro de un mismo diseño y quieres imprimirlas todas con la misma cantidad y las mismas especificaciones del producto, puedes hacerlo fácilmente con la función Imprimir en conjunto. Puedes agregar hasta 30 versiones (o conjuntos) a tu carrito.
Si necesitas imprimir tus diseños con distintas especificaciones del producto o cantidades, agrégalos por separado a tu carrito (consulta la siguiente sección).
La impresión en conjunto está disponible actualmente solo en algunos países para los siguientes productos:
Canadá | Estados Unidos | Reino Unido + Unión Europea | Australia + Nueva Zelanda |
|---|---|---|---|
Vaso térmico acrílico, banner, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), sticker para auto, editor, posavasos, cartel de doble cara, calcomanía para piso, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, vaso térmico aislante, invitación, postal jumbo, membrete, taza, tarjeta de notas, bloc de notas, bolsa de papel con asas, vaso de pinta, postal, cartel, sobre impreso, flyers publicitarios verticales, bolsa resellable, banner retráctil, sobre para envíos, cartel de una cara, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, playera, botella para agua, vaso térmico para vino, tarjeta de agradecimiento, letrero para jardín, tarjeta | Vaso térmico acrílico, banner, separador de libros, sticker para auto, tarjetas de presentación (todos los tipos), editor, posavasos, colgador para puerta, cartel de doble cara, calcomanía para piso, flyers, certificado de regalo, infografía, vaso térmico aislante, invitaciones, postal jumbo, membretes, imán, mouse pad, taza, tarjeta de notas, bloc de notas, bolsa de papel, bolsa de papel con asas, vaso de pinta, postal, carteles (de una cara), sobre impreso, flyers publicitarios verticales, bolsa resellable, banner retráctil, etiqueta con dirección del remitente, sobre para envíos, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, señalizador de mesa, etiquetas, botella para agua, vaso térmico para vino, tarjeta de agradecimiento, papel para envolver regalos, letrero para jardín, tarjeta, menú, mantel individual | Banner, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), editor, posavasos, cartel de doble cara, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, revista, taza, tarjeta de notas, postal, cartel, sobre impreso, flyers publicitarios verticales, banner retráctil, etiqueta con dirección del remitente, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, playera, botella para agua, tarjeta de agradecimiento | Banner, sticker para auto, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), editor, posavasos, cartel de doble cara, calcomanía para piso, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, taza, bloc de notas, postal, cartel, sobre impreso, flyers publicitarios verticales, banner retráctil, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, playera, botella para agua, letrero para jardín |
Sudamérica | América Central | México | Brasil |
|---|---|---|---|
Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, editor, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, etiqueta |
Caribe | Sudeste Asiático | Corea del Sur | India | Norteamérica (Bermudas, Groenlandia) |
|---|---|---|---|---|
Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada | Tarjeta de presentación, editor, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, etiqueta, bolsa de tela, playera | Tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, cartel, flyers publicitarios verticales, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, invitación, postal, cartel, etiqueta | Tarjeta de presentación, invitación, postal, cartel, tarjeta cuadrada |
Imprimir como conjuntos
- En la barra de menú, selecciona Impresión con Canva.
- En el panel de impresión, usa el selector Imprimir todas las páginas (aparece cuando tu diseño tiene suficientes páginas para imprimir al menos dos juegos).
- Selecciona si quieres que tus juegos sean de Una sola cara o de Doble cara.
- Para los productos que admiten ambas opciones, verás las dos.
- Para las prendas aptas para impresión a doble cara (por ejemplo, camisetas, sudaderas con capucha y sudaderas), verás tres opciones: Una sola cara (frente), Una sola cara (parte posterior) y Doble cara.
- Usa la galería de vista previa para revisar cómo se imprimirá cada juego.
- En ventanas de escritorio más anchas, desplázate verticalmente por la lista de vistas previas de los juegos.
- En ventanas más angostas, desplázate horizontalmente por la galería.
- Selecciona Continuar para convertir el artículo en un artículo de impresión por lote con la opción que elegiste.
- De vuelta en el paso de configuración, personaliza las opciones de impresión (por ejemplo, el material, el acabado y el tamaño, si corresponde).
- Selecciona la cantidad (número de juegos).
- Selecciona Continuar para revisar la prueba.
Añadir más artículos a un pedido
Puedes pedir varios artículos del mismo producto o de diferentes productos y pagarlos todos juntos. Viene muy bien si tu diseño tiene varias páginas para imprimir (como ocurre en los diseños de tarjeta de visita que tienen nombres distintos en cada página) o si solo quieres pedir dos productos diferentes al mismo tiempo.
- En el panel de pedidos, selecciona Añadir otro.
- Selecciona cualquier otra página que quieres imprimir. Si quieres pedir otro producto o diseño, vuelve a la página de inicio.
- Selecciona y personaliza las opciones de impresión para esos otros artículos de impresión. Por ejemplo, puedes seleccionar una página, una cantidad o un acabado distintos, entre otras posibilidades.
- Selecciona Añadir al carrito.
- Repite todo el proceso, desde el paso 1, hasta que hayas añadido todos los artículos a tu pedido.
- Cuando lo tengas todo, selecciona Pagar.
Proporcionar la información de envío y pago
Cuando hayas agregado todos los artículos que necesitas a tu carrito, selecciona Pagar. Se te dirigirá a la ventana de información del envío.
Al finalizar el pedido, puedes añadir otro método de pago o seleccionar otro de los que hayas guardado.
- Escribe tus datos o los del destinatario autorizado.
- Selecciona tu método de envío preferido. Si quieres recoger el pedido en un negocio, busca las ubicaciones de recogida cercanas.
- Comprueba que el método de pago guardado es el correcto. Si no figura ninguno, selecciona el método de pago que prefieres y añade la información.
- Si tienes un cupón de Canva Print, selecciona el código del cupón para introducirlo y, a continuación, selecciona Aplicar.
- Por último, selecciona Completar el pedido para finalizar.
Una vez que realices el pedido, verás una ventana emergente de confirmación con el ID de tu pedido. También recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico registrada.
Si necesitas cambiar tu diseño o cualquier otro detalle del pedido que no sea la dirección de envío, tendrás que cancelar el pedido. Consulta Cómo cancelar o cambiar un pedido de Canva Print.
Si no recibes la confirmación con el número de tu pedido o si recibes un mensaje de error, obtén más información sobre las posibles razones por las que no puedes realizar tu pedido.
Ante cualquier duda o problema con tu pedido, contáctanos. Recuerda incluir todos los detalles que puedas en tu solicitud.
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