パスキーでより速く、より安全にログイン

デバイスにパスキーを作成すると、Canvaアカウントに簡単かつより安全にアクセスできるようになります。作成後は、指紋認証、顔認証、または画面ロックを使って本人確認を行い、ログインできます。

所有する各デバイスでこの方法を使ってログインするには、デバイスごとにパスキーを作成する必要があります。デバイスごとに作成できるパスキーは1つまでです。

1. 再度ご利用の場合、ログインするアカウントを選択すると、自動的に本人確認を求められます。
2. パスキーの作成時に使用した方法（指紋認証、顔認証、画面ロックなど）で本人確認を行ってください。
3. すぐにログインできます。
4. エラーが発生した場合は、以前使用していた方法でログインしてみてください。

パスキーは、パスワードより安全で使いやすいデジタルキーのようなものです。パスワードの代わりに指紋認証、顔認証、または画面ロックを使って本人確認を行います。

パスキーが削除された可能性があります。登録時に使用した方法でログインしてみてください。ログインできたら、アカウント設定の「アカウントとセキュリティ」で、デバイスに関連付けられている既存のパスキーを削除し、新しいパスキーを作成してください。

別のデバイスでパスキーが作成されたことが原因の可能性もあります。次の方法をお試しください。

• パスキーがiCloud、Google パスワード マネージャー、または1Passwordを通じて共有されている場合は、そのデバイスでアカウントにログインすると、パスキーを利用できるようになります。
• または、QRコードを使う方法もあります。詳しくは、自分のものではないデバイスでパスキーを作成するをご覧ください。
• パスキーが共有されていない場合は、別の認証方法を選択できます。

はい。以前作成したパスキーを削除した場合でも、新しいパスキーを作成できます。

上記の手順を試してもパスキーでログインできない場合は、アカウント復旧フォームから、アカウントへのアクセスをリクエストしてください。